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MAC回应顾客称涂口红后患唇炎:可提供诊断报告,会有售后处理
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2月15日,据媒体报道,昆明一女子称其在MAC(魅可)线下直营店买口红,涂抹后第二天嘴唇开裂,去医院确诊为唇炎。MAC官方客服回应称,公司产品经过了安全检验,使用后出现不适属正常现象,应停用并就医。如果用户是在官方商城购买,可提供诊断报告申请售后。如果在线下店购买,可以直接找专柜处理。
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