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K50返厂维修售后人为对手机造成损伤之不认账后续,目前小米售后冷暴力处理,截止目前还没人联系跟进。
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叫他们提供维修和签收时候的视频他们说不能提供给个人,叫他们自己去看又说还在和售后沟通。截止今天是第三天了,查个监控查3天。大家要警惕小米手机的质量和售后维修水平了,慎买。
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小米售后乱咬人,现在要求提供维修之前照片。正常人的思维都不会想到手机还能被厂家官方售后搞坏吧?再者说了,手机坏了用什么拍?现在这个手机还是授权中心付押金给用的。
截止到今天已完结,售后已更换中框背板和电池。大家后续有权益受到损害要坚决维护个人权益。
截止目前小米客服仍然拒绝提供维修视频给个人。微博小米孙波说他负责处理跟进,但是也并没有下文。从上到下,可见一斑。今天是投诉第十天。
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最新进度,客服仍拒绝提供维修视频,但对我说的更换中框后盖及电池可以寄过去尝试申请。
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