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女子住酒店被男员工敲门后刷卡入内,全季酒店道歉:赔付20倍房费
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11月28日,海南。据红星新闻消息:陈女士和同事出差入住全季酒店后,遇到一位男性工作人员敲门后刷卡进入房间。这让她们吓得不轻。她认为酒店的管理存在问题,要求酒店公开道歉、处理涉事员工,并赔付约20倍房费共计6000元。酒店方表示,误入客人房间是前台与涉事员工“欠沟通”造成的,目前他们正同客人积极沟通、处理。11月29日晚,记者从陈女士处获悉,在与酒店海南区域的负责人孙先生见面后,对方道歉的态度非常诚恳,表示将对涉事员工进行开除处理,并当场支付了要求赔偿的6000元。陈女士及同事对该处理表示满意。
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