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预付卡一次没用 卡内金额竟扣成负数?
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快看看自己手头有没有沉睡的预付卡!!!市民陈先生一个不小心,把自己家的一堆预付卡给遗忘了,发现时已经全体过期!于是他赶紧打电话给客服,客服说了,要用也行,得一手交钱,一手激活,这个钱的名目叫做“逾期管理费”。陈先生根据客服提供的扣费规则掐指一算,管理费竟然已经大于了卡的面值。质·问栏目记者就此展开调查。截至记者发稿前,OK卡官方回复称,今年发行的新版预付卡已经在卡面上显著标注了预付卡“章程”查询网站地址,并且已经与投诉人陈先生达成了调解。
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