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你听说过调解有三度?解答双方当事人表述不同时,如何巧妙寻真相
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《帮帮团》的调解版块是如何“为民办实事”的呢?记者燕婷总结了“三个度”即温度、深度和角度,既要做到有人情味、有专业性,还得从多个角度分析问题。当遇到双方当事人的表述有出入时,她的小技巧是对双方进行提问,通过得到的回答来对质,再看证据和证人,从而找寻到事实真相。
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