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白岩松谈“外卖骑手”刷屏 企业不能是危机公关 而是真诚改变
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白岩松评论:平台应该充分理解,我们并不是带着一种恶意去看待这样的一个事件,恰恰我们所有的人都是这种业态快速兴起的受益者;因此期待各方参与其中都能形成一种共赢的角度,企业不能是危机公关,而应该是真诚地去改变,不管是主动的或者是被动的,希望这次是主动的。
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