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欧莱雅面膜差价该向谁索赔?
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“双十一”预售号称“全年最大力度”的优惠,但消费者在直播间下单后,又发现了更低价的现货。近日,巴黎欧莱雅因价格问题被消费者投诉。买到高价面膜的消费者能索赔吗?律师表示,主播若没有实现先前承诺的直播间最低价,构成违约,应当承担违约责任。主播在承担责任后,可向品牌方追偿。若品牌方直接宣传在主播直播间的优惠是“全年最大力度”,但在别处设置了更低价格,涉嫌欺诈。
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