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12306称高铁座席套影响乘车可随时更换
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近日,有网友发文质疑高铁座位套更换不勤,座位不干净,称坐高铁一定要穿长裤引热议。对此,12306客服工作人员回应称,动车组列车的座席套是180天一换,但如果座位脏污影响乘车,乘客可以向列车工作人员反馈,工作人员会帮忙处理。另外,卧铺列车的床单被套是一客一换。
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