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麦肯锡:生成式人工智能如何彻底改变客户体验-GenAI-CX【中文】
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约翰上台讨论生成式人工智能和客户体验 (CX) 的迷人交叉点。在这个发人深省的演讲中,他将深入探讨生成式人工智能在彻底改变客户体验战略方面的变革潜力,并分享有关组织如何利用该技术提供卓越客户体验的实用见解。 Boost Camp 2023 麦肯锡公司:生成式 AI 和 CX - 大局
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