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【吕大娘投稿】六西格玛故事:今生篇-1
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听了索尼的故事,你可能会产生这样的疑问:为什么摩托罗拉的工程师不直接使用质量损失函数而另辟蹊径重新创立一套体系呢? 这是因为:质量损失函数虽然揭示了产品质量特性因偏离目标值而产生波动,有波动就会有质量损失这一重要的客观真相,但并没有定义波动用什么来衡量,怎样去衡量,也就是说质量损失函数虽然是个数学模型,但对质量波动的描述是定性而非定量的。 在西方,用数学模型描述现实,是一种根深蒂固的思考方式,他们对数学模型的痴迷达到了一种程度,甚至认为数学模型可以对某种能力的存在进行精确衡量。我个人认为这是东西方思维取向的差异使然。
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