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乘客逃避返程费,定位点和上车点不一致,司机征求客服意见取消服务有责
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在直行道收到左转派单,掉头接驾中乘客取消,被认定未接乘客有责
【今日睇真D】网约司机携女友接单?乘客直接红温?
【1818黄金眼】司机收到三个投诉,怀疑自己一句提醒惹的祸
乘客5人超载上车被拒反要投诉司机,司机直接原地守着等其他车来,等乘客上车了提醒同行不要违规超载!
双证网约车被乘客坑惨!一个特殊要求被吊销资格证,损失十多万
多地司机反映,近几天无责取消的连环订单,突然变成有责了,系统故障了吗?
多添加了返程费,向平台报备退还多收部分,乘客没收到投诉多收费
【1818黄金眼】乘客取消订单T3判“刷单”,司机想要“杠到底”
乘客与网约车司机起争执,男子从后排起身掐司机脖子:司机已报警
男子打1400公里顺风车逃单,警方通报:男子系故意逃单,已被行政拘留
女乘客坐网约车不想付钱,欺骗司机走线下,结局很舒服!
上车点定位在主干路上,司机没有按要求等够时长,被认定有责
乘客实际上车点和定位点不一样,高速费没谈拢后取消订单,平台认定司机提前点击到达上车点
以前可以无责取消的,现在变成有责了,司机说更改规则为何不事先告知
下暴雨开车不便接听电话,乘客取消订单司机有责
【今日睇真D】最臭网约车?乘客的头都臭掉了?
规则允许情况下取消订单,被认定高频取消暂停服务,流水加速卡也不能退
既然答应了去指定地点接乘客,就不能在上车点等待迟到后取消,否则会被认定有责
终点定位在小区门口,乘客到了却不下车,还给客服打电话要求送进小区
你知道平台会偷公里数吗?
订单完成快一年了,乘客还没有支付,客服还让耐心等待
乘客发了假订单后,以为拉黑司机号码就没事了
一分钟内派了两个订单,司机取消其中一个被判有责
接到指派预约单,司机发信息确认定点后,乘客取消了订单,被认定有责
连着取消三个相同上车点的订单,两单无责一单有责,司机表示看不明白
关了预约单还是收到抢单信息,取消后有责,司机说开关是摆设吗?
【1818黄金眼】打车丢了一部手机,他想起一句谚语
到了上车点被切单,客服说还有离乘客更近的司机
乘客迟到后取消订单,客服说有责无责需要系统判定。
乘客4个人还带了很多行李,司机说车子装不下还被斥责。
醉酒乘客到了目的地不下车,醒后主动提出补偿,平台认定有责让司机萌生退意
司机提前到达上车点,预约单乘客迟到并取消订单,客服说没有空驶补偿还说不出原因
深圳师傅算了笔账,一天跑400元流水,只能解决温饱
司机没有接到乘客来电,并到营业厅调取通话记录作证,还是被扣了12分。
近7天的成交率100%,却被认定高频取消而停服3天
司机在上车点等了15分钟,既要担心违停拍照,还被乘客嫌弃态度差
乘客想开空调被司机怼,一看账单,想投诉平台了
七天跑了26单,其中乘客取消两单,司机却因完单率过低被封号
接单时间在有效时段内,流水却没有加速,客服前后确认的时间不一致
出于好心把乘客送至酒店,却被投诉绕路了,扣了5毛2分钱