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用户数据过度收集、未妥善保护!“焦点访谈”调查扫码消费要“便捷”更要“边界”
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一杯奶茶,钱不多,但订单里却包含着消费者的个人信息和消费轨迹。一笔订单不起眼,但如果是一千杯、一万杯奶茶的订单呢?对商家来说,这后面的用户数据可是一笔重要的财富。正因为如此,商家想方设法用各种眼花缭乱的营销手段获取用户数据。扫码点餐、会员专享、入群领取优惠……那么,这些营销手段里有没有对用户数据的过度采集?采集的数据商家有没有进行妥善保管呢?
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