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荣耀Magic5 Pro手机状态栏偏色烧屏,售后不作为
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本人于去年七月十四日购买的荣耀Magic5Pro手机一部,约半年时间后出现手机屏幕状态栏一整条严重偏色烧屏异常问题,与周围屏幕颜色对比明显异常,于今年五月八日前往荣耀线下授权服务中心进行售后,售后工作人员反复欺骗,说这是oled屏幕特性,问题是我所有的oled设备都未出现过类似情况,且该品牌其他手机亦无此类情况,难不成oled屏幕特性只出现在我这一台手机上?且在线下门店工程师确认确实存在严重偏色烧屏异常问题后,仍坚持不予任何处理,五月九日荣耀官方客服联系我,仍坚持说这是正常情况,无法给出任何处理,蒙骗消费者,可耻至极,故投诉
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