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顾客打网约车拉货,司机拒载被耽误1小时,平台:不允许单独送货
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5月8日山东青岛,一名网约车司机发视频称,有顾客打网约车不乘车却运货,他拒载后对方拒绝将货物搬走。之后双方发生争执,司机称平台不允许单独搭载货物,让顾客取消订单,如果自己取消订单,会被平台扣分。但女子拒绝取消订单,也不愿意将货物搬下车,称让司机取消订单就搬。司机称自己也要养家糊口,已经耽误了近一个小时,让顾客换一个车运货。对此平台回应称,网约车是不允许单独拉货的,平台是明令禁止的,司机有权利拒载的。如果物品出现丢失或损坏,平台也不予赔偿,送货可以单独叫货运车辆。
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