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小伙网购三只松鼠拆箱发现活仓鼠!收货吓到不敢吃,商家回应
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近日,福建一消费者在双十二期间,购买了三只松鼠的零食礼包,收到快递时发现快递箱内竟有一只仓鼠,还有排泄物。该消费者称,开始以为是送的挂件玩偶,没想到是活的。15日下午,三只松鼠发布微博回应称,随即公司展开内部溯源排查,物流仓库有严格的管理制度,工作人员禁止携带任何无关物品进入(包括宠物)。经与快递公司确认签收图片,该包裹送达时外包装完好。已提供整单退款或重新补发的解决方案。
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