同站换乘、同城换乘、同车换乘，傻傻分不清？看完秒懂。
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12306客服热线的崩溃瞬间，最后一个简直了……
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卡点赶到火车站检票口却关了，怎么办？
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孩子放假了，想买张票让他自己坐高铁去亲戚家玩，12306说不行，这可怎么办？
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你知道学生票的票价是怎么计算的吗？
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学生资质核验不通过怎么办？
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99％的人都不知道，网上退票少了这一步就会少退钱！
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我孩子是学生，为什么不能买学生票？
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12306又上新功能，学生可预约购票。
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暴雨天气遇列车停运或折返，怎么退票不收手续费？
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当旅客随身携带品来走秀……
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车上补票，钱付了，票呢？
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只有学生证没有身份证能不能买票？买了学生票乘车时要不要带学生证？
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大学新生如何网上购票？只需3步，1分钟学会！
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火车票全网免费退，真的假的？
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学生没用完的购票优惠次数多久会过期？
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谁说婺源站中转换乘不方便，升级后的婺源站有便捷换乘通道了。
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上饶站中转换乘路线，有点与众不同。
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买了多段联程票，其中一趟列车停运了，该怎么退票？收退票费吗？
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遗失在车站小卖部的“梦中情面”
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当常见携带品走上T台，看看坐火车能不能带。
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这个中秋你回家吗？带点啥？
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12306是我爱情的“第三者”
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学生从家去学校没有直达车，12306也没有中转推荐方案，怎么办？
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节假日火车票难买，可以买短途票上车补票吗？
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12306购票时的“待核验”、“未通过”状态，可以找人帮忙去车站代办核验吗？
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真是的，12306不帮樟树妹子找桃子……
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12306抢票，2秒损失47块5，教你一招，再不会买错票了！
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分段购买学生票扣减几次优惠次数？
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周末回私信，粉丝问最多的问题。
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我被投诉了
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电子录取通知书可用来购票和乘车。
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我在网上购票、退票和改签，12306怎么不给我发短信？
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学生购票常见问题解答。
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乘火车中途停站下车透透气，一不留神车开了，人没上车，行李还在车上呢，怎么办？
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如何开通铁路e卡通？一看就会，以后坐高铁不用提前购票，刷证就能进站上车哦！
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全程停运和区段停运分别怎么退票？
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听说最近很多人都收到了这条信息……
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静兑铺是什么含义？
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乘车积分怎么兑换火车票？
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同一趟车检票时，为什么有AB两个检票口？进站该走哪个检票口？