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想在中国移动退订个业务太难了,又是需要带证件去线下营业厅,又是需要给上级反馈。别问为什么,问就是中国移动客服的基本素养!
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作为十几年的老用户,还经常接到中国移动的各种推销骚扰电话,一句话总结:加钱增订业务,一句话、一键操作秒成功;想要更换套餐、退订业务,客服必然软磨硬泡,让你放弃这个想法。别问为什么,问就是客服的基本素养!
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