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职场里重要的就是和关键利益相关方搞好关系,关系最重要的是信任,信任有公式吗?
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怎么问出开放性问题,避免封闭性问题?
你在聆听的时候注意力放在哪里?
沟通有三个层次,你在哪个层次?
知道等于做到吗?稳固信任关系到底靠什么?价值观
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