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明日起不得擅自将快递放驿站,多平台客服回应
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2024年3月1日起,快递将实施新规,快递员不得擅自将快递放在驿站等第三方平台。有网友表示:终于要接到快递电话了吗?已经很久未收到快递平台的电话通知,有些甚至连短信也不发。菜鸟消费者服务热线一客服表示,快递员若想投放到驿站,需经收件人同意。驿站仅提供暂存服务,无权管控快递员。顺丰一官方客服称,具体通知暂未下来,是否还能投放到驿站须看具体通知。未经同意放驿站可致电官方客服处理。据媒体报道,有快递员表示,此新规会加大时间成本,担心实施后收入大幅降低,对此,该顺丰官方客服表示,快递网点正在协商此……
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