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你和美容院退费成功之间,只差这一步
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立法维权,让弱者扬眉吐气 ;开诚纳谏,任人民说短道长,大家好,我是白鸽,维权我是认真的 · 美容院没有医撩资质,工作人员也没有从业资质,部分美容项目没有医学美容资质,美容仪器没有卫生许可证等等。简单来说就是三无美容院,这种情况不给退费一告一个准! · 整理相关证据: 1.消费凭证。虽然合同一般没有,但通常有小票或公众号消息推送等。 · 2.花票很可能没有开具。 · 3.截图美团点评的相关介绍,查看是否存在虚假宣传。 · 4.如果使用了外敷内服的产品,查询相关的产品批文,包括妆字号、5.械字号和食品流通许可证。 · 检查是否有超范围经营的项目,比如破皮的注射项目,都属于整型医院才能经营的项目。 · 特别补充一点,很多时候会有产品套盒放在店里,你可以去要过来,但蕞好录制一个从店里拿给你的视频作为凭证,以防发现套盒有问题时对方不承认。 在掌握了以上证据之后,我们应该如何维权退费呢? 1、与美容院协商时,需要清楚地说明为什么要退款。切记不可与对方发生争吵或肢体冲突。能用法律解决的就不要在原本的错误上雪上加霜。 · 2、如果是因为个人原因要求退款,可以适当妥协一些,开封用过的产品可以不予退款,但产品外的充值毕须全部退回。 · 3、如果美容院拒觉协商,我们可以投诉到当地消费者协会或者拨打110,为美容院施压以达成协商退款的目的。 · 4、投诉/举报至工商部门,详细描述遇到的问题,不要为了退款夸大事实,否则容易被美容院抓到把柄反将一军。 · 如果以上方法都没有作用,我们可以选择起诉美容院。虽然耗费时间和精力较多,但效果蕞好。在起诉之前,除了上述收集到的证据还需要咨询砖业的律师,让律师帮忙处理起诉事宜。 · ·
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