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荣耀笔记本电脑magicbook pro 16 风扇启动异响售后进程之一(尚未解决)
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向售后反映荣耀magicbook pro 16风扇启动时异响后(详见上个视频),荣耀有关部门跟我取得联系后表示可以换机处理,有一说一这个解决问题的态度还是有的,但荣耀联系我的人进一步强调说风扇启动的时候有这个动静是正常的。然后今天换的机器到了,我怕它还这样就跳过没激活试了一下,发现新机还是有这个金属摩擦的声音,很无语。我不是很清楚是我倒霉碰上两台这样的?还是说我好几年没买笔记本现在都这样了?我以前买的笔记本不这样啊。还是说只有荣耀的笔记本风扇都是这样的?搞不好我冤枉上次给我打电话的售后小哥了,我以为他在忽悠我,让我相信笔记本风扇这个动静正常,现在发现搞不好至少对荣耀来说可能真是正常的……我中午跟荣耀客服反应了新机还存在同样问题,客服表示会联系更高级的客服处理,目前更高级的客服还没跟我取得联系。我现在就处于一个挺无语的状态……这玩意儿风扇一启动就给你刺啦来一下子,聚精会神工作学习的时候时不时给你刺啦来一下……是啥大毛病吗好像也不是毕竟机器还在运转,但又很影响使用体验,你这样我宁可它一直转得了。唉目前还不知道后续怎么处理,好在今天拿到录取通知书冲淡了负面情绪。
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