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机场等了12个小时接到的单,开始计费后乘客取消了
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在直行道收到左转派单,掉头接驾中乘客取消,被认定未接乘客有责
机场规定接到乘客后,要到指定位置进行防疫检查,司机却被投诉绕路申诉不过
下暴雨开车不便接听电话,乘客取消订单司机有责
乘客取消计入完单率,司机:平台应该把乘客教育好
限速120的机场高速开了115,平台说超速封停账号4小时。
30公里的早高峰订单,被乘客折腾了半个多小时,最后还取消了
接到指派预约单,司机发信息确认定点后,乘客取消了订单,被认定有责
下雨天接到订单,乘客打电话说在地下车库,司机都不爱搭理。
飞机备降其它机场,司机按乘客要求原地等待完成订单,事后阳光出行却把车费全扣了
排队乘客比车辆多,司机还是接不到派单
司机无法履行预约单,自己掏钱为乘客叫了车,还被投诉人车不符
接机单航班延误,司机等了4个多小时后取消,还是被认定有责
乘客自行取消订单并投诉,司机10天没接到过女乘客
乘客实际上车点和定位点不一样,高速费没谈拢后取消订单,平台认定司机提前点击到达上车点
停车场又小又乱,一时半会出不去,导致乘客取消后有责
不跑网约车了,还经常接到客服电话,询问不出车原因。
没出车却接到派单,取消后被认定拒单。
乘客下单到高速服务区,等司机到了取消订单,这样做良心何安
接预约单途中被追尾,提供证明照片报备,自行取消还是有责
系统派了区域外订单,司机取消被认定有责
机场拒接短单,全平台停服!
双证司机账号突然被封,平台说背景审核不合格,还不给重新提交资料机会。
多地司机反映,近几天无责取消的连环订单,突然变成有责了,系统故障了吗?
双证网约车正在大量注销,多地叫停网约车相关业务,行业敲响警钟
接到距离50公里的预约单,联系乘客显示电话空号,司机有点担心白跑一趟
规则允许情况下取消订单,被认定高频取消暂停服务,流水加速卡也不能退
乘客认为司机凶她了,下车不付车费,要求先道歉再给钱
乘客的脚乱放,司机劝说未果,怒拉手刹不跑了
以前可以无责取消的,现在变成有责了,司机说更改规则为何不事先告知
订单完成快一年了,乘客还没有支付,客服还让耐心等待
乘客要求开空调,T3司机情绪激动了
直行车道无法按导航要求左转,乘客事后申请全额退款获得支持
接单时显示8.4公里,实际多跑了2公里,客服:没有发现异常
商议改道后乘客发起退费申请,司机不解打个电话被投诉频繁打扰。
司机接了乘客电话,系统没有录到对话,认定诱导有责
接单途中发生事故,上传证据还是认定有责,司机:审核人员不看的吗-1
到达目的地结束订单后,乘客要求再送去别的地方,被拒后恶意投诉-1
接驾途中遇到货车挡道,短时间等待后乘客取消订单,平台认定长时间停留未接乘客
乘客想开空调被司机怼,一看账单,想投诉平台了
乘客嫌耽误时间骂骂咧咧,司机情愿自掏腰包让她另外叫车