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小伙点外卖被骑手加微信辱骂威胁“20块能买你的命”,平台方回应
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3月31日湖北武汉,谢先生在某平台点外卖后,外卖骑手未经同意点提前送达后,给他说已经送到,他却并未见到外卖。谢先生在加了对方微信后,骑手在微信上进行言语攻击,骂谢先生是傻狗、不要脸,还称20多块钱能买他的命。事后,谢先生向平台客服投诉。对此,平台官方客服回应称,对于骑手提前点送达的行为,属于骑手的违规操作,骑手态度问题平台是不允许的,提供相关证据后,平台会限制骑手接单,让他重新线下培训。
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