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京东 11.11 红包
客服外包公司的性价高吗?怎样找外包公司?
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单从客服外包公司具有降低服务成本,提高服务质量这两个方面来看,客服外包的性价比要高出自聘客服的。 正规外包公司有, 专职坐席固定薪资,底薪加提成收费方式,按咨询量收费方式。 专职坐席:根据店铺情况和要求,一般收费在4500元到5500元每月不等, 底薪加提成:一般每个班次1500元底薪,再加上客服销售额1%到3%左右的提成; 咨询量收费方式:一般按咨询量情况收费价格在八九百到几千不等。
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