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“谁被夹了?” 上海地铁站务员7次耿直问话 当事人:尴尬又感动
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上海地铁乘务员有多热情?就在3月13日,由乘客周女士发帖所引发的这个话题登上了微博热搜,目前已经累计有1.5亿阅读和2.4万讨论。“知道乘客具体位置以后,我们用电话传达的方式,每一站都派站务员到乘客站立的位置上去进行安抚。”轨交8号线耀华路站副站长钱晶告诉记者,等地铁到达终点站后,由司机和站务员将门手动打开,将包取出。站务员一次又一次的耿直问话让身处拥挤车厢内的周女士反复成为焦点,她略感尴尬的同时却也非常感动。周女士的经历引发了不少网友的共鸣,认为这背后体现出了上海地铁的敬业尽责。
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