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新买华为手机48℃用得烫手!不到两月故障频出,客服:硬件无故障
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近日,江西南昌。熊先生在华为专卖店买了一部华为Mate40 Pro。不到两个月,手机出现黑屏、卡顿的情况,华为客服通过刷机解决了。但最近他的手机又出现过热的问题。华为工作人员表示,他们检测到硬件没有故障。但手机还是时常发热,再次联系到华为客服时,这次检测到了超过40摄氏度的温度,这让熊先生担心手机的安全。目前,手机放在华为店内留三天,由工作人员持续测定手机的温度,以判断温度异常的具体原因。
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