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加拿大鹅能不能退货?别玩文字游戏,别区别对待消费者
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12月1日,“加拿大鹅规定中国大陆门店不得退货”一事登上热搜。加拿大鹅《更换条款》称“所有中国大陆地区专门店售卖的货品均不得退款”引发质疑。随后,加拿大鹅通过官方微博发布声明,称“在符合相关法律规定的情况下,所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。”有律师指出,这个事件中商家利用了消费者对相关法律规定不清晰的特点,实施对消费者合法权益的侵害;而所谓的声明与此前的《更换条款》并没有本质区别,有玩文字游戏的嫌疑,相关经营者并未将消费者权益放在其经营方针的最高层次。
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玩“双标”?加拿大鹅中国大陆专卖店不退货
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