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EP 19 2020世界读书日 科技行业战略与营销必读书 《跨越鸿沟》
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我们通常都能理解一项新技术会从少部分人接受开始、逐步走向大众,最后被新技术替代而从人群中消失。但是,我们可能却忽视了不同人群在接受新技术时不同的心理特征、购买决策行为特征等等,很多企业就掉进了这个人群的鸿沟里。今天推荐这本书,以及作者这一系列的书,就是在研究这个现象,并且给出了很有实践价值的举措建议。
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