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戴尔G15 5511不支持pcie4.0,官方售后不承认硬件缺陷
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购买时及官网信息都未提及戴尔的pcie4.0插槽仅支持两款硬盘,对西数、海力士、致钛等主流厂家均不支持,闻所未闻,简直滑天下之大稽。 戴尔售后拒绝承认主板设计缺陷,仅以硬件兼容性为由拒绝售后和退款。甚至在bios更新中,为了规避pcie4.0出现兼容性问题,将接口降速为pcie3.0使用。后续的戴尔G15 5520,5530没听说过类似的兼容性问题,仅仅是5511。通过搜索“G15 5511 pcie4.0”能够发现相当多遇到同样问题的消费者。 售后不承认,那就不是技术问题,真有你的。
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