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xms基础功能维护进阶——主要包括接口相关维护,前台相关维护和餐饮相关维护三个方面,短信模板定义,短信接口,客房房号房类特征管理,房价码特殊日期设置
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XMS-收银三——同住客人结账,联房结账,团队结账,前台交班,催账报表,账务查询,夜间稽核即过夜审
西软,XMS前厅-上门散客登记 操作教程
西软-XMS前厅-基础预订 操作教程
XMS客房-临时态设置
XMS-公关销售——房价管理即设置房价、包价、房价保密、特殊日期使用、停用房价码,佣金码使用,销售员设置
X6-客房一——系统登陆,客房状态宾客状态,退房入住查询方法,修改房间状态和查看房态图,操作房间状态按钮和功能
XMS客房-交班
西软-XMS-预订一——房量查询即可用于占用的使用,有客史预订,协议单位客人预订,免费房、自用房预订,长包房预订包括长包房定价,按合同月、自然月
西软-XMS-系统基础——登陆系统,系统主界面,收藏功能,全局搜索,维护报修,快捷键界面说明,切换工号,锁屏,密码修改
XMS-收银二——分账,选账,转账,账务查询,散客结账,不同结账方式
西软/XMS-收银一——账务处理列表,预授权录入,汇总入账,明细入账,错账处理如冲账、调整
XMS-预订三——新团队预订包括预留、预留修改,团体付费,批量操作如录入名单,大小团设置
XMS客房-锁定房设置
XMS-预订二——预订同类型、不同类型客房操作,预订列表说明,取消、恢复订单
电子发票—餐饮电票开票
XMS客房-明细入账
X6-餐饮一——讲解x6系统登录,密码修改,餐饮预订,查询预订,以及预定金的录入和确认短信发送等功能
XMS-EXPRESS-系统基础
X6-销售二——如何设置房价码,包括建立新的价格代码、停用和恢复,价格代码,引用价格代码以及特殊日期设置,进行房价码价格排序,优先级
支付平台——内容包含预授权使用即预授权冻结、完成、撤销,扫码押金,扫码支付,历史宾客退款/扣款,餐饮扫码支付
X6-收银三——退房流程及账单打印方法,包括确认房号,报查房,结账买单,结账方式,加收房费,OTA预付房费结算方式,部分结账,挂账
XMS客房-干净房设置
直播回放—遇见不一样的“前台”——提醒功能,事务功能,快速扫描,回头客设置,门卡管理,批量设置,大小团
XMS前厅-发票登记 操作教程
XMS-接待二——同住客房费均分、一人承担,团队入住,免费升级,升级销售,钟点房入住
直播回放-携程直连——直连功能即房价房量同步、订单下行,直连房态管理包括开关房、设置限售、价格显示,直连上线的条件有哪些
X6-系统基础——系统登陆,主界面简介,更换工号,修改密码,退出系统,报表专家的使用,公共信息查询
X6-收银二——可人住店期间,手工入账账务处理,酒店账目处理方法,如何用餐饮系统进行入账操作,介绍服务费设置包括服务费、折扣入账、错账处理等
直播回放-移动产品常见问题——工号同步、设备授权、白名单设置、客房通登录无功能、签名版上传广告图片、不会触发单据、房态图不显示客人名字房型描述、台位不显示、菜类
西软/XMS前厅-夜间稽核 操作教程
SMART-接待二——连通房入住,团队入住及分房,房态图功能说明,联房设置,实时房态表说明
X6-预订二——多种预订方法,房态图预订,房价查询预订,直接填写预订单,团队预订,自用房,免费房,长包房,预订列表,订单查询
直播回放-OTA对账-告别繁琐、快捷核对——快速核对OTA价格和PMS系统价格是否一致,帮助财务对账,优化对账流程,解决手工核对账单问题,佣金核对的步骤和方法,
XMS-EXPRESS-结账操作
西软B站使用指南
X6-客房三——客房遗留物品管理流程,包括登记,上交,保存和处理物品等环节。以及如何使用租赁服务来管理酒店物品,包括存放位置,租赁物品,剩余数量,确认归还状态等
西软,XMS退房-信用卡结账 操作教程
X6-销售一——房价体系维护和协议单位管理,各种列表的功能,包括销售分析,预订列表,房价码定义和房价码管理
SMART-收银四——提前结账,临时挂账,联房结账和同住客人结账,账务相关分账转账,撤销结账和补录消费相关操作,给客人退房以及重新入住
X6-接待一——客人档案管理和维护,宾客喜好和档案关系,黑名单设置