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为什么要培养唱反调的人呢?
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培养唱反调的人 为什么公司容忍一个唱反调的人?三个理由:第一,这个人说的可能是对的。第二,就算说错了,也推动自己从另一个角度考虑事情0。第三,他们公司现在的问题不是反调太多,而是反调太少,希望能够鼓励一种畅所欲言的文化。当然我认为培养和使用唱反调的人要注意三点,一是自己的把控力是否满足要求,不能让局面无法收拾;二是辨别有人唱反调究竟是出于“对事不对人”的公心还是为了一己私利的私心;三是发表不同意见的时机应该主要在决策形成前,一旦形成决策首要确保执行,执行过程中对待反调要更加审慎。 这是管理大师德鲁克讲过的例子。德鲁克早年研究过通用汽车公司,很佩服当时的总裁,叫斯隆。有一次,斯隆和高管开会讨论一个决策,大家意见都一致。斯隆说,既然没有反对意见,这件事情先不决策了,我们过三个月再讨论。斯隆高明之处,他知道如果没有反调,这个决策其实是不充分的。 一个组织中,不一定要专门有个唱反调的人。这不太现实,这样的人一般活不下来,往往被作为态度不好的人,早早被清除了。当然,如果有这样的人,你要珍惜他。如果没有这样的人,你也要鼓励反调,至少要容忍反调。我们介绍的这个新的给员工分类的方式,最重要的结论就是要鼓励唱反调。这是违背人的本性的,这是需要我们修炼的领导力。因为有了这种领导力,你会听见不同的声音。
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