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京东 11.11 红包
【客服主管】
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简单来说就是协调统筹客服日常服务工作的基层管理人员。 工作内容包括协助制定客服业务标准及流程,负责客服人员的业务辅导和绩效考核;合理安排客服人员排班;妥善处理用户投诉等。 客服主管的平均薪资为8000元左右;工作三年以上,在一线城市大约可拿到11000元左右,在二三线城市可拿到7300元左右。 点击视频,查看更多详细职位介绍。
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