京东 11.11 红包
【第1讲】比例偏见：优惠程度不变，如何让顾客觉得更便宜？
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【第23讲】服务标准：对待顾客，像来家里做客的朋友一样
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【第22讲】服务蓝图：用户只能记住峰值和结束时的体验
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【服务蓝图】什么是服务蓝图？
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【第28讲】客户生命周期：如何让客户形成黏性？
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【第24讲】排队心理学：不是让排队时间最短，而是让等待时间不焦虑
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【第8讲】心理账户：最容易花钱的心理账户有哪些？
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【第27讲】促销活动：打折的高级用法
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【佳境商学院】客户篇：商家是如何搞定用户的？
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【发刊词】为什么每个人都要学商业？
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【促销活动】“隐形打折”是更高级的手段
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【第19讲】谈判期限策略：女生逼婚的经济学规律
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【服务蓝图】日本的10分钟理发店
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【现状偏见】房屋买卖，为什么需要中介？
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【第4讲】现状偏见：装修公司竟然可以靠卖画赚钱！
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【价格锚点】客户通过什么原则，判断价格是否合适？
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【第2讲】合算偏见：顾客更需要购买时占到便宜的感觉
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【第21讲】双赢谈判：我多拿1元，你就必须少拿1元么？
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【比例偏见】顾客看不上赠送礼品的原因
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【第14讲】反射效应：越有钱越不肯冒险？
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【服务蓝图】宜家是怎么让大多数人满意的？
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【客户投诉】处理投诉的“六要”原则
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【谈判期限策略】刘强东签订对赌协议背后的秘密
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【谈判期限策略】女生逼婚的经济学规律
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放量上涨，谨慎乐观，没啥值得兴奋的！60分钟卖点继续定位中！
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【第17讲】定位调整偏见：自己先开价，还是让对方先开价？
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【权力有限策略】如何做好招投标？
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【核算偏见】蚂蚁森林公益活动的背后
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【排队心理学】中国传统里，“走后门”的科学依据
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【结果偏见】揭秘！准确预测股票的方法！
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【第12讲】损失规避：损失100元，需要得到250元才能弥补！
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A股午评：牛市二次启动确认，资金提前抢跑，牛市旗手发力，目标依旧不变4200！
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【双赢谈判】员工浪费水电费，老板怎么办？
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炒股十大经典口诀！
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【第5讲】适应性偏见：表现好，应该涨工资还是发奖金？
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【语义效应】涨价，怎么让顾客欣然接受？
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【第3讲】跨期偏见：顾客只看重眼前的诱惑，怎么办？
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【核算偏见】全家便利店的积分套路
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【服务蓝图】亚朵是如何打开中端酒店市场的？
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【适应性偏见】孩子做家务，应该奖励么
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大学花2W买的跨境课程学完用不上了，免费分享给兄弟们，不要米不要米!