【战略客户管理】1.1a - 首次销售客户【 Customer at First Sale】
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【企业营销】3.3b - 客户评价 - 模拟销售1：开场【Debrief on Opening】
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【企业销售】4.3b - 客户评价 - 销售模拟1：探寻【Debrief on Discovery】
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【企业销售】4.6 - 探寻到处理异议的讨论【Discussion Case - Role Play - Discover through Objection】
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【企业营销】4.3c - 模拟销售1：展示【Demonstration】
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【企业销售】4.4b - 分析销售对话 - 第三至五步 - 量表介绍【Steps 3-5 - Rubric Introduction】
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【企业销售】2.3b- 成功的电话销售 - 分析【Good Call - Review】
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【企业营销】3.5b - 使用量表分析开场对话【Review Case - The Opening - Rubric Debrief】
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【企业销售】1.1 - 章节介绍：面向数字化企业的营销【Marketing & Selling to the Digital Enterprise】
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【企业销售】2.2a - 销售漏斗介绍【Sales Funnel Overview】
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【企业营销】4.2a - 探寻和提问的方法【Discovery & Questioning Methodologies】
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【企业营销】4.3e - 客户评价 - 模拟销售1：处理异议【Handling Objections】
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【企业销售】4.5a - 从探寻到处理异议的回顾【Review Case - Role Play - Discovery through Objections】
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【企业销售】4.4d - 分析销售对话 - 处理异议【Handling Objections】
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【战略客户管理】1.3d - 迷你案例：确定战略客户威胁【Navigating Strategic Account Risks】
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【企业营销】3.3a - 模拟销售1：寒暄【Rapport Building - The Entrance】
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