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没有返程单的情况下,跟乘客协商收取返程费,为什么会认定有责?
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在直行道收到左转派单,掉头接驾中乘客取消,被认定未接乘客有责
乘客逃避返程费,定位点和上车点不一致,司机征求客服意见取消服务有责
上级部门要求网约车司机等待乘客10分钟
上车点长时间等乘客,高德司机不仅驾照被扣,平台还认定有责。
接单途中发生事故,上传证据还是认定有责,司机:审核人员不看的吗-1
跑5.6公里接乘客,事后问客服超3公里是否可以无责取消,却被告知没有这一说
接机单航班延误,司机等了4个多小时后取消,还是被认定有责
【今日睇真D】最臭网约车?乘客的头都臭掉了?
司机接了乘客电话,系统没有录到对话,认定诱导有责
醉酒乘客到了目的地不下车,醒后主动提出补偿,平台认定有责让司机萌生退意
收了5.9元起步价也被投诉绕路,乘客申请退回0.21元车费,司机:坐不起就别坐
乘客超载了,司机取消订单,被认定有责后申诉的机会都没有
网约车失控一直加速事故 市区道路直接飙到150km
不跑网约车了,还经常接到客服电话,询问不出车原因。
导航出现卡顿,8公里订单变成16公里,还被认定提前12秒计费有责。
司机没有接到乘客来电,并到营业厅调取通话记录作证,还是被扣了12分。
乘客要求车子往前开一点,司机坚持在定位点上车。
接到订单时正在等红灯,乘客等不及取消,司机:我又不能飞
30公里的早高峰订单,被乘客折腾了半个多小时,最后还取消了
乘客主观恶意投诉,司机没有申诉机会,客服说目前还没开通渠道
乘客发了假订单后,以为拉黑司机号码就没事了
系统提示乘客迟到,司机取消订单还是有责,“只要乘客投诉什么规则都没用”
乘客主动要求走最快路线,也知道车费会有所变化,事后却投诉司机绕路
下个起点终点在一块的订单,司机到了打电话不接
乘客在马路对面,司机调头要绕很远,让乘客走过来被挂电话
8个多小时177元车费,靠跑网约车难以养家糊口
高速上遭遇堵车,乘客坚持要下车,师傅说不要什么都怪司机头上
乘客不愿出高速费取消订单,司机对平台认定有异议,却无有效沟通渠道
一分钟内派了两个订单,司机取消其中一个被判有责
乘客的脚乱放,司机劝说未果,怒拉手刹不跑了
滴滴专车发文公开致歉
8个多小时跑了160块,司机算账还倒贴39块
接错乘客及时退了款,还是被认定有责要扣分扣钱
机场等了12个小时接到的单,开始计费后乘客取消了
送进小区要收停车费,乘客事先并未告知,司机只能自己贴。
一天才赚了60元,乘客没给高速费还投诉了,司机被封号哭诉,我怎么这么惨!!!
乘客超员不愿下车,在车上坐了三四十分钟,平台说没送到目的地不能收钱 。
遇上堵车乘客同意更改线路,司机跑完后被认定绕路
司机在上车点等了15分钟,既要担心违停拍照,还被乘客嫌弃态度差
订单结束后摄像头还在监控,司机觉得隐私没有保障