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直播回放-前台新功能——登记单和报表支持邮件发送、身份证自动识别、超时退房查询、付款码类别自动识别
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西软-XMS前厅-入账、冲账、调整 操作教程
直播回放-XMS前台新功能——散客预订短信自动发送、联房号修改、分房和报查房界面优化、团队免费房午休房设置、大小团结账、报表和登记单邮件发送
直播回放-XMS前台新功能——报表邮件发送,身份证自动识别,超时退房功能查询功能,扫码支付,付款码类别自动识别,前台结账,扫码入账结账
XMS-收银三——同住客人结账,联房结账,团队结账,前台交班,催账报表,账务查询,夜间稽核即过夜审
电子发票—前台电票开票
西软,XMS-基础报表——包括试算平衡表、营业日报表组成说明
西软,XMS退房-临时挂账 操作教程
西软,XMS退房-团队结账 操作教程
XMS退房-转应收账结账 操作教程
西软B站使用指南
XMS退房-同住客人结账 操作教程
西软,XMS退房-信用卡结账 操作教程
西软-XMS前厅-基础预订 操作教程
西软,XMS退房-联房客人结账 操作教程
X6-客房一——系统登陆,客房状态宾客状态,退房入住查询方法,修改房间状态和查看房态图,操作房间状态按钮和功能
XMS审计-前台账务查询 操作教程
西软,XMS退房-多种付款方式结账 操作教程
直播回放-移动产品常见问题——工号同步、设备授权、白名单设置、客房通登录无功能、签名版上传广告图片、不会触发单据、房态图不显示客人名字房型描述、台位不显示、菜类
XMS退房2-竞赛版——如何在前台办理多种付款方式的退房手续,包括查房,结账入账等操作
西软,XMS前厅-前台交班 操作教程
XMS收益报表
直播回放—技能大赛解读前台篇——针对技能大赛做的前厅系统操作解读,包括客房资源查询,宾客预订登记入住等基础操作,以及设置提醒,填写备注等功能
直播回放—试算平衡表介绍——财务做账凭证,主要以营业项目和付款方式为主,包括客账,应收和营收等数据,可以查看酒店经营数据和账户核查,介绍计算方法
SMART-收银三——在账务处理界面定义账户和自动转账操作方法,客人部分结账以及退房结账流程,多种付款方式,打印账单和账单预览
SMART-收银四——提前结账,临时挂账,联房结账和同住客人结账,账务相关分账转账,撤销结账和补录消费相关操作,给客人退房以及重新入住
XMS-EXPRESS-稽核报表
X6-审计一——财务审计和应收账管理,报表查询,密码修改,财务部门投款操作和账务查询方式,通过财务报表进行查询和调整酒店账目,营业日报表
西软-XMS-预订一——房量查询即可用于占用的使用,有客史预订,协议单位客人预订,免费房、自用房预订,长包房预订包括长包房定价,按合同月、自然月
XMS前厅-发票登记 操作教程
XMS-客房——报查房,房态图使用即改房态、设置维修房、锁定房、临时态,房态管理使用,客房入账
西软,XMS-接待一——档案查找,综合排房,散客入住即证件扫描、发放门卡
XMS-收银二——分账,选账,转账,账务查询,散客结账,不同结账方式
XMS-EXPRESS-账务查询
X6-收银三——退房流程及账单打印方法,包括确认房号,报查房,结账买单,结账方式,加收房费,OTA预付房费结算方式,部分结账,挂账
掌讯通-掌上预订——掌讯通预订、散客预订、协议单位预订、查询预订列表
SMART-系统基础——系统登陆,主界面简介,更换工号,修改密码,退出系统,报表专家的使用,公共信息查询
SMART-客房——房态修改,拾物登记的填写和查询,查房功能,客房报表查询和打印
直播回放—西软移动产品介绍——移动产品在酒店业务中的应用,一点通,餐饮通,掌讯通,电子签名,移动点菜
xms基础功能维护进阶——主要包括接口相关维护,前台相关维护和餐饮相关维护三个方面,短信模板定义,短信接口,客房房号房类特征管理,房价码特殊日期设置
XMS退房1-竞赛版——客人办理退房,联房退房的操作方法,包括一起结账和各自结算两种情况