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SMART-客房——房态修改,拾物登记的填写和查询,查房功能,客房报表查询和打印
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X6-客房一——系统登陆,客房状态宾客状态,退房入住查询方法,修改房间状态和查看房态图,操作房间状态按钮和功能
直播回放—技能大赛解读前台篇——针对技能大赛做的前厅系统操作解读,包括客房资源查询,宾客预订登记入住等基础操作,以及设置提醒,填写备注等功能
直播回放-XMS前台新功能——散客预订短信自动发送、联房号修改、分房和报查房界面优化、团队免费房午休房设置、大小团结账、报表和登记单邮件发送
电子发票—前台电票开票
X6-收银三——退房流程及账单打印方法,包括确认房号,报查房,结账买单,结账方式,加收房费,OTA预付房费结算方式,部分结账,挂账
SMART-预订三——预订列表使用如快速查询、组合查询,预订信息修改如取消、恢复预订,免费房、自用房预订,预订多间房如同类型客房、不同类型客房,同住房费平均分
XMS-客房——报查房,房态图使用即改房态、设置维修房、锁定房、临时态,房态管理使用,客房入账
直播回放-数字化应用客房通——手机上进行客房管理,修改房态,分配打扫任务,手机上查看报查房消息和服务消息等,也可以在手机上进行工程维护报修操作,查看报表
西软,XMS-基础报表——包括试算平衡表、营业日报表组成说明
西软-XMS前厅-入账、冲账、调整 操作教程
西软/XMS-财务审计——新建应收账户,签单人设置,应收账入账、冲账、调整,核销和撤除核销,清户,稽核报表如分类明细表、试算平衡表
SMART-销售——房价码新建,协议单位管理以及佣金码管理,销售管理和会议室预订,业绩查询以及各种销售报表分析
X6-预订二——多种预订方法,房态图预订,房价查询预订,直接填写预订单,团队预订,自用房,免费房,长包房,预订列表,订单查询
X6-预订一——酒店预订基本流程,房态查询,订单填写,房间总量控制,客人档案关联订单,房价折扣,客人信息保密,房价保密
SMART-预订四——团队预订,团队预订取消、恢复,团队信息修改如抵离时间,团队批量操作使用
X6-审计一——财务审计和应收账管理,报表查询,密码修改,财务部门投款操作和账务查询方式,通过财务报表进行查询和调整酒店账目,营业日报表
XMS客房-明细入账
SMART-综合收银二——餐饮多种方式付款,联单,分单,餐饮交班,打印交接报表
西软/XMS-收银一——账务处理列表,预授权录入,汇总入账,明细入账,错账处理如冲账、调整
xms基础功能维护进阶——主要包括接口相关维护,前台相关维护和餐饮相关维护三个方面,短信模板定义,短信接口,客房房号房类特征管理,房价码特殊日期设置
XMS-EXPRESS-账务查询
西软,XMS前厅-上门散客登记 操作教程
SMART-接待一——散客入住,排房,直接上门客人登记入住,钟点房客人入住,房态图使用如预订、登记,甘特图使用
西软,XMS-接待一——档案查找,综合排房,散客入住即证件扫描、发放门卡
SMART-收银三——在账务处理界面定义账户和自动转账操作方法,客人部分结账以及退房结账流程,多种付款方式,打印账单和账单预览
XMS-EXPRESS-稽核报表
XMS-收银二——分账,选账,转账,账务查询,散客结账,不同结账方式
XMS客房-客遗物品管理
SMART-接待二——连通房入住,团队入住及分房,房态图功能说明,联房设置,实时房态表说明
SMART-系统基础——系统登陆,主界面简介,更换工号,修改密码,退出系统,报表专家的使用,公共信息查询
一点通-房态图
X6-系统基础——系统登陆,主界面简介,更换工号,修改密码,退出系统,报表专家的使用,公共信息查询
XMS报表-营业日报表 操作教程
SMART-收银二——包括明细入账及账务修改,基础功能包括转账、选账操作,转账可转到宾客房间、团队主单
XMS前厅-发票登记 操作教程
XMS客房-临时态设置
XMS前厅-团队预订修改、取消 操作教程
直播回放-携程直连——直连功能即房价房量同步、订单下行,直连房态管理包括开关房、设置限售、价格显示,直连上线的条件有哪些
XMS-接待二——同住客房费均分、一人承担,团队入住,免费升级,升级销售,钟点房入住
直播回放-会员积分功能介绍——包括积分规则、积分产生、积分的使用、积分管理和第三方对接