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京东 11.11 红包
网店客服外包能省多少钱?外包客服划算吗?
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在萌萌客客服外包公司客服服务这样制定的。 第一种专职坐席:根据店铺情况和要求,一般收费固定每人每月5000元上下,可以制定绩效考核; 第二种底薪加提成:每人每月1500元底薪,加上客服销售额1到3个点的提成; 第三种咨询量:每月八九百到几千不等,这种服务标准性价比高,比较受欢迎。 总的来说,外包客服的成本较低,是自聘客服的三分之二以下,有些服务标准的费用更低。
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