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学会道歉!
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学会道歉! 刘*宏和巴假燕窝事件中我们学习到了什么?人不能一辈子不犯错误,犯了错误就要承认,而承认错误的一个行动就是道歉。很多人认为道歉自己很没面子,不然。 第一,承认错误、道歉,然后承担相应的责任,这本身就是一种美德。 有了这种美德,才有可能赢得别人的尊重。 第二,道歉是让自己走出阴影最好的办法。自己给别人了麻烦、损失或伤害,其实自己内心会有歉疚的,这种情绪积压在心里,也会成为自己生活的阴影。 第三,不管对于个人还是机构犯错之后承认错误并道歉,是重新建立信任和凝聚团队精神所必需的。我们解决问题要知道最好的办法是直面问题接受事实,坦诚的沟通是第一步。 那么如何道歉是恰当的呢?1,一定要诚恳;真诚的换位思考站在受害者的角度解决问题,2,要及时。发现问题后最好及时道歉,这样可以把损失控制在最小范围。 从刘*宏和辛巴这件事可以看出一个人犯了错误对外是指责别人,一个人是第一时间承认像所有人道歉,不同的处理方式也体现了不同的品德。你怎么看欢迎留言讨论!
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