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京东 11.11 红包
【心理账户】越有钱的人,越小气么?
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教你做好自己的CEO,成为现代社会的明白人!
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【心理账户】不同的人,最有钱的心理账户分别是?
【服务蓝图】日本的10分钟理发店
【第23讲】服务标准:对待顾客,像来家里做客的朋友一样
【第27讲】促销活动:打折的高级用法
【客户生命周期】台湾前首富发家的秘密
【沉没成本】如何更有效的讨价还价?
【价格锚点】客户通过什么原则,判断价格是否合适?
【发刊词】为什么每个人都要学商业?
【服务标准】顾客不是上帝,员工不是仆人
【第28讲】客户生命周期:如何让客户形成黏性?
【第8讲】心理账户:最容易花钱的心理账户有哪些?
【沉没成本】日本餐厅是怎么让你感觉吃回本的?
【迷恋小概率】人偏好风险和厌恶风险的规律
【确定效应】确定的100万、50%的1个亿,选哪个?
【第2讲】合算偏见:顾客更需要购买时占到便宜的感觉
【损失规避】4S店怎么让你买车时多花钱?
【出其不意策略】采购:我只在乎价格,谁便宜买谁!
【谈判期限策略】刘强东签订对赌协议背后的秘密
【服务蓝图】宜家是怎么让大多数人满意的?
【双赢谈判】员工浪费水电费,老板怎么办?
【促销活动】“隐形打折”是更高级的手段
【沉没成本】为什么有人会坚持把烂片看完?
【权力有限策略】名片上的职位,越高不一定越好
【第14讲】反射效应:越有钱越不肯冒险?
【确定效应】如何成为一个理性的投资人?
【权力有限策略】如何做好招投标?
【谈判期限策略】中介让你快速成交的方法
【跨期偏见】免费的健身房,你能坚持来么?
【佳境商学院】客户篇:商家是如何搞定用户的?
【客户生命周期】用户对你很满意,却不再光顾
【发刊词】不同行业,选择大公司和小公司的准则
【第4讲】现状偏见:装修公司竟然可以靠卖画赚钱!
【第12讲】损失规避:损失100元,需要得到250元才能弥补!
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【现状偏见】VIPKID为什么能全球增长最快?
【谈判期限策略】谈判最后,怎么把时间压力放在对方身上?
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【核算偏见】蚂蚁森林公益活动的背后
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【反射效应】亏损的加盟店,为什么不愿意关门?