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鸿联九五战略发展部总经理 吴迪,分享获奖感言
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热烈祝贺CNCCA优秀会员企业鸿联九五在亚太区卓越客服大赛上获得客服中心运营管理铂金奖,鸿联九五战略发展部总经理 吴迪,分享获奖感言。
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北京鸿联九五信息产业有限公司常务副总裁高路分享获奖感言。
迈创企业管理服务股份有限公司副总经理 方尧,分享获奖感言。
许乃威-《落地大模型对呼叫中心行业的影响》主题分享
专访 一 | 阳光保险集团云客服中心总经理客服机器人战略项目负责人 陈浩
鸿联九五市场总监 徐雁,分享获奖感言
泰盈科技集团副总裁王德宝及团队向全国客服人员拜年啦
勤为科技有限公司总裁 熊军,分享获奖感言。
河北博岳通信政府及公共事务部总监 范元武 ,分享获奖感言。
专访六 | 阳光保险集团云客服中心总经理客服机器人战略项目负责人 陈浩
专访 | 黄瑜 北京优音通信有限公司业务拓展总监
九五众信 (北京) 科技有限公司总经理王星民及团队向全国客服人员拜年啦
专访四 | 阳光保险集团云客服中心总经理客服机器人战略项目负责人 陈浩
鸿联九五集团常务副总裁高路及团队向全国客服人员拜年啦
广州点动信息科技股份有限公司 总经理 李巧玲,分享获奖感言。
专访 | 中国电子商会会长 王宁
广州市十牛信息科技有限公司董事长 麦健祺 ,分享获奖感言。
福布斯中国|博岳通信上榜“2022福布斯中国客户服务企业TOP100”
专访 | 于童 泰盈科技集团股份有限公司市场总监
中移在线北京分公司云客服拓展中心经理 翁复川 ,分享获奖感言。
良品铺子股份有限公司全渠道客服事业部负责人 石云,分享获奖感言。
深圳市润迅电话商务有限公司总经理-黄圣维
诚伯信息有限公司大客户总监刘敬烨分享获奖感言。
万思思-《GenAI和互动分析助力客户体验提升》主题分享
专访二 | 阳光保险集团云客服中心总经理客服机器人战略项目负责人 陈浩
专访 | 渡宇 杭州春客网络科技有限公司 项目总监
科大国创云网科技有限公司总经理李飞及团队向全国客服人员拜年啦
滴滴体验服务发展平台服务体系总经理王健及团队向全国客服人员拜年啦
北京优音通信有限公司新产品总监张锋及团队向全国客服人员拜年啦
专访五 | 阳光保险集团云客服中心总经理客服机器人战略项目负责人 陈浩
“清远数字服务产业发展大会”成功举办
福布斯中国|勤为科技上榜“2022福布斯中国客户服务企业TOP100”
京东开放客服总经理 林玲,主题分享《跨界零售的差异化服务实践暨阶段性产品总结》
CNCCA带领中国标杆呼叫中心企业代表参加比赛,与亚太区各国、各地区的优秀企业角逐亚太区卓越客服大奖
CNCCA带领中国企业代表参观马来西亚客户中心协会冠军企业MAXIS和Daythree
安利客户联络中心负责人 徐其华,分享获奖感言。
专访三 | 阳光保险集团云客服中心总经理客服机器人战略项目负责人 陈浩
专访五 | 58同城全国客服中心高级总监 周娅
专访四 | 58同城全国客服中心高级总监 周娅
专访一 | 58同城全国客服中心高级总监 周娅
亚太区卓越客服大奖颁奖典礼,CNCCA带领的中国杰出企业代表鸿联的中国杰出企业代表鸿联九五和飞利浦在众多参赛企业中脱颖而出。