最近 CNBC 对 Airbnb CEO Brian Chesky 采访的一段视频，谈到了去年 OpenAI 宫斗以及 Airbnb 在 AI 的应用

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最近 CNBC 对 Airbnb CEO Brian Chesky 采访的一段视频，谈到了去年 OpenAI 宫斗以及 Airbnb 在 AI 的应用

回顾 OpenAI 宫斗内幕

主持人：你来这里的部分原因是为了与 OpenAI 的好朋友 Sam Altman 进行对话。让我觉得有趣的一点是，你深入谈到了 Sam 在那段黑暗时期所经历的事情，以及你在幕后为帮助他所做的努力。对你来说，当时这整件事情的教训是什么？

Brian Chesky：有句老话说得好，&quot;信息缺失的地方总会被谣言填补。&quot; 我觉得每个人都在假设最坏的情况。但当你真正去揭开事情的真相，你会发现人们的初衷其实要好得多。我觉得那只是大家的恐惧感过重。事情发展得太快，让人措手不及。当我了解到事情的真相时，我意识到，&quot;哦，我可能无法完成这件事。&quot; 当时主要是有很多误解，人们没有完整的信息，所以他们会假设最坏的情况。

Brian Chesky：我学到的另一件事是，在危机中你可以更了解一个人，他们的真实面目会在此时显现。有些人表现并不好，但作为 Sam 的朋友，客观地说，我感到惊讶，但这种惊讶是积极的，他并没有处于自我保护模式。人们在被攻击时通常会自我保护。Sam 的专注不在他自己，而在 OpenAI。这让我想为他而战。

主持人：整个事件中最糟糕的时刻是什么？你还记得吗？

Brian Chesky：最糟糕的时刻，就是我们以为这是最糟糕的时刻。那可能是事情发生后的 48 小时左右。董事会让我们以为他会被重新任命，然后在午夜前，我们得知 Emmett Shear 被任命为 CEO，这似乎意味着局势已经改变。Sam 和 Greg 说：“我们要去微软，”而我告诉他们：“你们必须要抗争，这实在太疯狂了，你们必须抗争，”但他们回答：“我们想要做对 OpenAI 最好的事情。我们想要为员工做最好的事情，如果最好的选择是他们翻篇，那就翻篇吧。”我原以为就这样结束了。然而让人惊讶的是，原来 Emmett Shear 也是我的朋友。这开启了新的沟通渠道。虽然还有很多其他的事情发生，但我认为这让我们可以进行更开放的对话。

主持人：那么你现在在 OpenAI 的参与程度如何？

Brian Chesky：如果 Sam 需要建议，我会在我能帮助的范围内参与。只要不涉及到核心技术的问题，他有什么问题我都会参与。

主持人：那些具体是什么事情呢？

Brian Chesky：比如产品设计，可能还有市场营销、广告，像这样的事情，这些可能都是属于技术层面之上的事情。

主持人：你怎么处理技术问题？你认为安全问题以及我们不断看到的那些头条新闻有多重要？我怀疑公司内部是否在就此进行辩论？

Brian Chesky：我确实会考虑这些问题，但我想明确一点，我并未正式参与 OpenAI 的运作，我并不了解它内部的运作机制。我主要为他们提供建议，例如如何管理组织，如何确保建立信任，透明度的合适程度等。这有很多考量。如何向公众讲述故事，你如何在这场无疑是一场技术革命中将社会带入其中？我们应该对可能出错的事情保持透明，但也要小心，不要在我们并不完全了解的情况下过度夸大潜在的存在主义问题。同时，我们需要向大家讲述这项技术现在能为我们的生活带来的五到十件实际好处。所以这需要很多的判断。

主持人：你经历了自己的“火的洗礼”，回顾那段经历，你觉得有没有相似之处或者你从中学到了什么？

Brian Chesky：我学到的一件事是，在危机中，你会更深入地了解人性。其次，我意识到，你之所以能挺过来，是因为有些人在背后支持并相信你。当危机发生的时候，我的联合创始人和董事会都坚决地支持我。如果他们没有支持我，我可能就无法做出那么果断的决策。如果我不果断，我们可能就无法像现在这样从危机中走出来。所以，对我来说，这次经历的教训是，当我看到 Sam 的情况时，他需要有人支持他。他的公司确实支持他，但人们不知道如何具体地支持他，因为没有人在公开发声。我只是告诉他，我们会全力支持他，顺便说一下，大部分员工也都支持他，这是个令人惊讶的事实。我认为这说明了一些问题。如果你只需要了解一个事实，那就是员工掌握了最多的信息。在那个时刻，他们挺身而出，表示这就是他们的选择。他们宁愿和 Sam 一起在别的地方，也不想在没有 Sam 的 OpenAI。

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