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HR做员工劝退离职访谈前的心理准备
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前一阵子发布的HR如何做离职访谈,员工劝退的视频和微课程,看到非HR的小伙伴留言到“又是不干人事”的一天,其实很多职场人士对hr的工作是有一些误解的,觉得hr是公司的刽子手,这里先给我们HR小伙伴一个抱抱。 其实当我们领导谈劝退或者裁员的管理任务的时候,一定是保持着中立和客观的立场,假设是员工能力不行,态度不行,价值观也不行,在谈劝退的时候有必要让员工意识到自己的问题,哪怕当下他是怨恨你的,但是也要尽自己的本分来告知他的不足在哪里,即便他嘴上不愿意承认,内心也会意识到自己的问题,单方面的怨恨公司的念头就会降低; 相反的一种情况是员工业绩也不错,态度也不错,是管理者的管理问题没有做到位,还要淘汰人家,这个时候我们hr也不是管理者的一把刀,如果管理者没有明确的原则和理由,我也么办法去谈,需要尽可能在打造管理的公平性,为员工争取该有的利益。 更多沟通的底层逻辑、流程、话术在自己的直播录播微课程《HR如何处理沟通中的矛盾问题》中,具体咨询up主。
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