6乔哈里窗（一）7测试
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7乔哈里窗（二）
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2节 案例：失败的沟通
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5自我检验和内省
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2节 什么是压力
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5节 半年前的贾强
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8节 认真倾听VS急于表达
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10课程小结
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第 10节 张军的成功经验（2）
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11节 成人自我 (Adult Ego)
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第 16节 课程小结
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11节 “如何说”法则2：要具体而不要笼统
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14节 “肯定性批评”的三个步骤
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第 12节 张军的成功经验（3）
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6节 反抗阶段
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19节 互惠互利，增加责任感
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8从别人的眼中认识自己
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9节 描述性沟通的三个步骤
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2节 案例分享：弗兰克尔的顿悟（1）
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3节 学习目标
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13节 案例：开发新的婴幼儿面霜
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22节 陈天和海伦的沟通（一）
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1课程目标
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5节 什么是沟通
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18节 沟通基本法则1：对事不对人
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15节 关系压力源
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10节 精疲力竭阶段
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4节 主动积极的含义
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12节 压力的四种主要来源
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4节 学习目标
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16节 听的法则1：要倾听, 而不是单方面提供信息
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第 5节 新手与高手的差距（2）
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第 2节 陈兵与张军的PK
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7节 父母、成人和儿童自我状态
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7节 主动积极是可以培养的
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19节 沟通基本法则2：心口如一
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5节 指导与辅导
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倪师讲养生：每天一杯，身体毛病消失一大半~
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8节 “如何说”法则1：要描述而不要审判
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第 6节 模式——成长为高手的关键（1）
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6节 反抗阶段