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京东 11.11 红包
周益斌-《探索全链条的“数智化”客户服务中心》主题分享
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北京讯众通信技术股份有限公司产品与运营副总裁周益斌在“人工智能(AI)在呼叫中心领域的应用高峰论坛”上进行了《探索全链条的“数智化”客户服务中心》的主题分享。
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“2023年度亚太客户中心产业发展论坛”在马来西亚·吉隆坡圆满结束
专访三 | 阳光保险集团云客服中心总经理客服机器人战略项目负责人 陈浩
人工智能(AI)在呼叫中心领域的应用”高峰论坛
《2022福布斯中国客户服务企业Top100评选》颁奖典礼
亚太区卓越客服大奖颁奖典礼,CNCCA带领的中国杰出企业代表鸿联的中国杰出企业代表鸿联九五和飞利浦在众多参赛企业中脱颖而出。