京东 11.11 红包
福布斯中国｜良品铺子上榜“2022福布斯中国客户服务企业TOP100”
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福布斯中国｜博岳通信上榜“2022福布斯中国客户服务企业TOP100”
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专访 | 渡宇 杭州春客网络科技有限公司 项目总监
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良品铺子股份有限公司全渠道客服事业部负责人 石云，分享获奖感言。
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《2022福布斯中国客户服务企业Top100评选》颁奖典礼
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专访 | 于童 泰盈科技集团股份有限公司市场总监
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北京鸿联九五信息产业有限公司常务副总裁高路分享获奖感言。
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泰盈科技集团副总裁王德宝及团队向全国客服人员拜年啦
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专访 | 中国电子商会会长 王宁
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福布斯中国｜勤为科技上榜“2022福布斯中国客户服务企业TOP100”
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河北博岳通信政府及公共事务部总监 范元武 ，分享获奖感言。
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2022福布斯中国客户服务企业Top100评选发布仪式
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专访 | 中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会秘书长李谦
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CNCCA带领中国企业代表参观马来西亚客户中心协会冠军企业MAXIS和Daythree
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福布斯中国客户服务企业TOP 100 启动仪式 中国电子商会副秘书长、消费保创始人 董事长-王福山先生为启动仪式致词
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许乃威-《落地大模型对呼叫中心行业的影响》主题分享
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数智化服务产业发展论坛
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鸿联九五市场总监 徐雁，分享获奖感言
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广州点动信息科技股份有限公司 总经理 李巧玲，分享获奖感言。
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亚太区卓越客服大奖颁奖典礼,CNCCA带领的中国杰出企业代表鸿联的中国杰出企业代表鸿联九五和飞利浦在众多参赛企业中脱颖而出。
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【2022福布斯中国客户服务企业Top 100评选】活动寄语-迈睿中国高级副总裁郑利鑫先生
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广州市十牛信息科技有限公司董事长 麦健祺 ，分享获奖感言。
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恒洁卫浴集团有限公司客服中心 苏子芳，分享获奖感言。
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【2022福布斯中国客户服务企业Top 100评选】活动寄语-深圳平安综合金融服务有限公司客服总监郑翔先生
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人工智能(AI)在呼叫中心领域的应用”高峰论坛
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京东开放客服总经理 林玲，主题分享《跨界零售的差异化服务实践暨阶段性产品总结》
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专访 | 韩雪 重庆传显科技有限公司 商务经理
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高路-《可量化的感性—智能时代的服务体系》主题分享
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郭智勇-《金融客服的数智化转型思考》主题分享
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勤为科技有限公司总裁 熊军，分享获奖感言。
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专访 一 | 阳光保险集团云客服中心总经理客服机器人战略项目负责人 陈浩
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高松-《5G智慧云客服赋能服务产业数智化升级》主题分享
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【2022福布斯中国客户服务企业Top 100评选】活动寄语 -提达客思信息咨询 中国、韩国、泰国&新加坡执行副总裁/集团COO Angie Tay
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福布斯中国｜无限极上榜“2022福布斯中国客户服务企业TOP100”
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迈创企业管理服务股份有限公司副总经理 方尧，分享获奖感言。
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周益斌-《探索全链条的“数智化”客户服务中心》主题分享
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张雪芳-《智慧新服务，创新启未来》主题分享
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专访 | GCCA秘书长、HKCCA副主席潘美慧
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董亮亮-《揭开生成式 AI 的魔法面纱》的主题分享
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四川蜀客电子商务有限公司焱山及团队向全国客服人员拜年啦