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京东 11.11 红包
【图说】照着讲,你也能像领导一样有气场
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说话是很讲艺术的。尤其是身在职场,你会发现,做领导的人说话往往都很有水平,他们的气质谈吐甚至有助于自己在政治或商业领域达到顶峰。 在《哈佛商业评论》看来的确如此,这种具有领导魅力的话术无关业绩,更多是仰赖于个人对战略的领悟、对行业背景的理解,以及日常交流中对于关键信息的把握。 因此,无论是哪个层级的管理者,都应懂得在不同的背景下,该说些什么?怎么去说?何时说?以及对谁说?所有这些关键要素构成了战略性的领导力话术。以下5个技巧非常实用,可以帮你掌握领导的说话艺术—— 首先,要对自己将要沟通的电话或会议的语境以及预期角色有所了解,以免在毫不知情的情况下匆促应答,不知所云,甚至说出不符合议程的话。 比如,如果你是某一领域的权威人士,会议很可能会要求你做出引导并给出最终决定;但如果你只是发表意见的高管之一,那最好与大家分享观点并互相呼应,而不是一味地晒观点、博眼球;而如果你只是来学习,不用在会议上发言,那就当好倾听者和观察者的角色。 其次,个人魅力只是加分项,更多时候你要高瞻远瞩,从组织的利益出发去引导决策、阐明变革的原因,并团结和影响周围的人。 接下来就是培养你的战略关系网。比如,每周都去主动接触你的非直属团队或职能领域的人,了解他们是如何融入整个企业的,他们的目标是什么?面临什么样的挑战?以及你可以提供哪些路径或方法上的支持?再比如,多与高管层互动,这会让你对组织的目标、变化和首要任务有更深入的认识,从而避免无的放矢,陷入庸庸碌碌的日常琐事中。 此外,要提出解决办法,而不仅仅是指出问题。即便你没有完美的答案,也可以跳出常规,给予战略性地引导,分析情况并集思广益,汇总出一套有效的解决方案。 最后,无论压力多大,都要保持冷静。特别是当周围的人慌乱无措时,你更要“挺住”。坚持用事实说话,及时做出必要的调整,从而在各种场景下树立稳健、冷静、富有策略的领导形象
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