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HR面试难题|“如何提升人效”这么答的高分
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面对“如何提升人效”的面试难题,怎么办? 只要3步,就能轻松拿捏面试官。 第一步:明确人效的定义; 第二步:定位人效低的痛点和问题; 第三步:给出具体的解决方案。 企业中存在哪些人效低的痛点和问题呢?一般有以下3类问题: 1、协同效率低,岗位职责或边界不清晰; 2、人员配置不合理,无主动替换机制,人员越招越多; 3、只通过节流降低成本,却不思考如何开源。 作为HRBP,如何解决以上3类问题呢? 可以从节流和开源2方面回答。 1、节流: (1)基于战略和业绩目标,思考需要多少员工,什么能力的员工,主动优化人员配置; (2)识别协同过程中的卡点,梳理业务流程和协同流程。 2、开源: 用专业的方法和工具,引导业务思考,寻找突破点。 最后,祝大家都能在面试过程中轻松拿捏面试官,收获offer。
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